客户在购买打包机方面的设备时，除了要关注设备本身的质量问题外，还要多注意和供应商的沟通，因为良好的沟通是购买理想打包机的保障，所以沟通的重要性就可想而知了，顺便了解产品的售后服务也是非常重要的，供应商的服务态度对我们设备的使用过程中其很大的作用。
 
　　现在的社会可以说是服务性的行业，我们在进行销售的时候，对于客户的态度是非常重要的，厂家好客户只有进行了良好的沟通，才能更进一步了解产品。我们 知道打包机的种类和型号是非常多的，客户具体要选择什么机型，又需要选择什么型号，或者需要定制，都是在良好沟通的前提下进行的。只有进行了良好的沟通， 双方才能知道对方需要知道什么，需求是什么，进而为客户选择适合的打包机产品。
 
　　现在的厂家是非常多的，而且每个厂家的型号虽然有的相同，但是叫法是不同的，这都需要良好的沟通，特别是针对没有任何购买打包机产品的客户来说，怎么 选择非常困难。有不少的客户在寻找打包机时，往往比较容易忽视供应商的服务，只是单单从价格、产品等硬性条件上比较，殊不知，打包机厂家的服务和产品性能 一样重要，也反映厂家对产品的认真态度。
 
　　下图是我们麦格非常畅销的一款5mm专业全自动打包机：

 
　　打包机厂家的服务分为售前服务和售后服务，前一个需要注重的是厂家提供什么样的配套产品，例如提供优质打包机可以减少打包机的耗损，再就是要根据客户实际情况推荐机器，操作简单且维护方便，换件非常容易的打包机相对来说更受欢迎。
 
　　再者就是打包机的售后服务，主要体现在设备故障维修方便。因为打包机长期使用的原因，故障率一般是要高于其他设备的，所以问题反馈到厂家后，若可以能 及时派人指挥现场或者简单维修，就可以优先考虑。判断售后服务，可以从打包机厂家的品牌形象及口碑方面辨别，选择服务周到、产品性价比高的厂家，客户可以 少吃很多亏。